🔧 Wat voor soort producten biedt Bivakshop aan?
Bivakshop biedt een breed assortiment aan outdoor- en survivalproducten, waaronder kampeeruitrusting, survivaltools, bushcraftmateriaal, verlichting, outdoor kleding en meer — allemaal ontworpen om een natuurlijke en zelfvoorzienende levensstijl te ondersteunen.
🚚 Hoe worden mijn producten verzonden?
Een deel van ons assortiment wordt rechtstreeks verzonden vanuit ons eigen magazijn. Andere producten worden geleverd via dropshipping door onze betrouwbare partners. We streven altijd naar een betrouwbare en tijdige levering.
⏱️ Wat is de levertijd?
De levertijd verschilt per product. Artikelen uit ons magazijn worden meestal binnen 1–3 werkdagen geleverd. Dropshipping-artikelen kunnen 5–10 werkdagen duren. De geschatte levertijd staat vermeld op elke productpagina.
💳 Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
↩️ Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. De artikelen moeten ongebruikt zijn en in originele staat verkeren. Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending te starten.
📦 Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link zodat je de levering kunt volgen.
📞 Hoe kan ik contact opnemen met Bivakshop?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar info@bivakshop.nl. We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.
🌿 Waarom kiezen voor Bivakshop?
Bivakshop is opgericht vanuit een passie voor gezondheid, natuur en vrijheid. Wij bieden betrouwbare tools en uitrusting om jouw outdoor avonturen te ondersteunen en je te helpen een meer onafhankelijke en natuurlijke levensstijl te leiden — met deskundige zorg en betrouwbare service.